מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים. באתר זה אנו אוספים ושומרים מידע שנמסר מרצון, כגון שם, טלפון וכתובת דוא״ל, בעיקר לצורך יצירת קשר ותיאום שיחה/פגישה בנוגע לשירותי נדל"ן, נכסים ופרויקטים המוצגים באתר.

ייתכן שחלק מהפעולות באתר (כגון שליחת טפסים, שירותי מדידה, ניתוח נתונים או פרסום) מתבצעות באמצעות מערכות חיצוניות (צד שלישי), והן באחריות אותן חברות ובהתאם למדיניות שלהן.

איזה מידע אנחנו אוספים באתר

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוים עליך. חלק מהמידע מאפשר לזהות אותך באופן אישי, למשל:

• פרטי קשר: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל (בטופס יצירת קשר/השארת פרטים/בקשה לשיחת ייעוץ).

• פרטים שמסרת בהתכתבויות מולנו (למשל בוואטסאפ/טלפון/אימייל).

• מידע על תחומי עניין: נכסים, אזורים, סוגי עסקאות, תקציב מוערך, מטרת רכישה (מגורים/השקעה), טווחי זמן, והעדפות נוספות – אם נמסרו בטופס או בשיחה.

• קבצים/מסמכים שתעלה או תשלח לנו לצורך בדיקה/ייעוץ (אם רלוונטי ובוצע בפועל).

בנוסף נאסף מידע שאינו מזהה אישית, כגון:

• סוג הדפדפן והמכשיר.

• כתובת IP משוערת/נתוני מיקום כללי (ברמת עיר/אזור).

• אופן הגלישה באתר: דפים שנצפו, זמן שהייה, פעולות שבוצעו.

• נכסים/עמודי פרויקטים שצפית בהם.

• העדפות שימוש (למשל שפה).

למה אנחנו משתמשים במידע

המידע ישמש אותנו בהתאם למדיניות זו או כנדרש על פי דין, ובין היתר לצורך:

• יצירת קשר בעקבות פנייה, תיאום שיחה/פגישה ומתן מענה.

• מתן שירותי תיווך/שיווק/ייעוץ נדל"ן, לרבות התאמת נכסים ופרויקטים לצרכים שהוצגו.

• שליחת מידע רלוונטי שביקשת (כגון פרטי נכס, עדכונים על פרויקטים, מסמכים שיווקיים).

• שיפור האתר, התוכן וחוויית המשתמש.

• ניתוח שימוש באתר, סטטיסטיקה ומדידה.

• אבטחת מידע, איתור ומניעת הונאות ושימוש לא חוקי.

• דיוור שיווקי/מסחרי – רק בהתאם לדין ובהתאם להעדפותיך (ניתן להסרה בכל עת).

חשוב: נשתמש במידע אישי, לרבות מידע רגיש אם נמסר, רק כאשר קיימת עילה חוקית (למשל הסכמה, צורך במתן שירות, או חובה חוקית).

שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו לא נעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:

• ספקי אחסון, תחזוקה, אבטחה ותפעול האתר.

• מערכות טפסים, CRM או כלי ניהול פניות (אם בשימוש באתר).

• שירותי מדידה/שיווק/פרסום (כגון Google, Meta) באמצעות cookies/פיקסלים.

• אם נדרש לצורך בירור/טיפול בפנייה שביצעת (למשל מול ספק שירות רלוונטי) — במינימום הנדרש.

• במקרה של מחלוקת משפטית המחייבת גילוי מידע.

• אם בוצעו פעולות המנוגדות לדין, או מתקבל צו/דרישה מרשות מוסמכת.

• במקרה של מיזוג/רכישה/העברת פעילות — בכפוף להתחייבות לכבד מדיניות זו.

במסגרת שיתופי פעולה עם רשתות חברתיות/מפרסמים, יועבר בדרך כלל מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית.

שימוש בעוגיות (Cookies)

Cookie היא קובץ קטן הנשמר בדפדפן ומשמש לתפעול האתר, שמירת העדפות, מדידה ופרסום.

באתר ייתכן שימוש בעוגיות לצורך:

• תפעול שוטף ואבטחת מידע.

• סטטיסטיקה ומדידה (למשל Google Analytics).

• שיווק ופרסום ממוקד (Remarketing).

סוגי עוגיות אפשריים:

• חיוניות

• ביצועים/מדידה

• שיווקיות

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים מקובלים לשמירת המידע. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני חדירות לא מורשות.

קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור מפורש של הורה או אפוטרופוס.

הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך זכויות כגון:

• לעיין במידע שנשמר עליך.

• לבקש תיקון/מחיקה של מידע שגוי או שאינו נחוץ.

• להתנגד או להגביל שימושים מסוימים.

• להסיר את עצמך מדיוור שיווקי בכל עת.

עדכונים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מרגע הפרסום.

דיווח על פגיעה בפרטיות

אם לדעתך חלה פגיעה בפרטיותך בקשר לאתר, ניתן לפנות אלינו ולפרט את נסיבות הפגיעה. נבחן את הפנייה ונשיב בתוך זמן סביר.

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

יצירת קשר

בעל/ת האתר: שימי חובב
טלפון: 054-5557747
דוא"ל: info@cl-budapest.co.il